Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos O.O. Byggnadsmaterial i Stehag AB. Även om vi inte har en webbutik, vill vi vara tydliga med hur vi hanterar beställningar, betalning, leverans och reklamationer. Genom att göra en beställning hos oss accepterar du villkoren nedan.

Beställning och köpeavtal

Beställningar kan göras genom att kontakta oss via telefon, e-post eller genom besök i vår butik. När du gör en beställning bekräftar vi den via telefon eller e-post. Avtalet mellan dig som kund och O.O. Byggnadsmaterial i Stehag AB gäller först när beställningen är bekräftad av oss.

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformation, prisuppgifter eller tillgänglighet. Om något ändras informerar vi dig alltid innan beställningen fullföljs.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.
Betalning sker normalt i butik vid leverans eller hämtning av varor. I vissa fall kan fakturabetalning erbjudas efter överenskommelse – i sådana fall gäller betalningsvillkor 10 dagar netto, om inget annat anges på fakturan.

Vid utebliven betalning kan dröjsmålsränta enligt räntelagen tillkomma.

Leverans och avhämtning

Varor kan hämtas direkt i butiken i Stehag eller levereras enligt överenskommelse. Leveranstid och eventuella fraktkostnader informeras vid beställning. Vi strävar alltid efter att leverera i tid, men reserverar oss för förseningar utanför vår kontroll.

Reklamation och garanti

Om du får en vara som är skadad, felaktig eller inte motsvarar beskrivningen, ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Reklamation ska ske inom skälig tid från det att felet upptäckts. Vi följer givetvis Konsumentköplagen och åtgärdar felet genom reparation, omleverans eller återbetalning beroende på vad som är rimligt i det enskilda fallet.

Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som kan uppstå på grund av förseningar eller felaktiga produkter, utöver vad som anges i tvingande lagstiftning.

Mer information

Har du frågor om vår köpvillkor är du välkommen att kontakta oss:
📧 info@oobygg.com